聚焦“便捷增值”服务体验 擦亮“阳光交易”服务品牌

   ——福山区开展“2024公共资源交易服务提升年”活动

4月12日，烟台市公共资源交易中心福山分中心召开“2024公共资源交易服务提升年”工作动员会议。会上，全面传达了烟台市公共资源交易中心“2023年度工作总结暨2024‘服务提升年’工作部署会议”精神，并就贯彻落实市中心会议精神进行了部署安排。会议决定，全面开展福山区“2024公共资源交易服务提升年”活动。

此次“公共资源交易服务提升年”活动，旨在贯彻落实国务院、省、市关于优化政务服务提升行政效能、推动“高效办成一件事”、深化公共资源交易平台整合共享以及全市公共资源交易中心开展“服务提升年”活动等相关工作部署，深入推进公共资源交易标准化、数字化、智慧化建设，推动公共资源交易环境从“便捷服务”向“增值服务”拓展，提升市场主体的满意度和获得感。具体包含如下措施：

一、拓展“全随机”就近评标项目

 在全面实施工程建设市域内“全随机”就近评标的基础上，积极拓展政府采购市域内“全随机”就近评标工作，争取在全市范围内率先实现政府采购项目“全随机”就近评标，实现我区公共资源交易项目全面实现“全随机”就近评标。

二、打造公共资源交易全链条“增值服务”

针对省市区三级重点项目组建“综合服务团队”，为每一个项目配备一个服务专员，并针对项目招投标工作节点完成情况进行督办，做到全程跟踪服务、跟踪问效、跟踪督办；继续为重点项目开辟“绿色通道”，提供日常24小时服务、节假日“不打烊”服务等服务配套措施，全力保障重点项目的正常推进。同时，开展走访调研活动，从服务对象实际需求出发，改进服务内容，打造便捷高效的交易服务新体验。

三、加强“智慧化”公共资源交易平台建设

配合市级持续完善公共资源交易电子化平台建设，构建完善的公共资源交易市场主体信用信息记录体系，实现交易主体信用信息、交易不规范记录“一键查”；探索公共资源交易全流程“一照通投”，实现电子营业执照系统信息共享、身份认证、电子签章、文件解密等，有效解决交易主体身份认证难的问题；创新开启“智慧监管”新模式，上线应用“烟台市公共资源交易综合联动监督管理平台”，充分利用大数据分析技术，对招投标异常行为汇集、分析、研判及预警，配合行业监管、纪检监察、公安、审计等部门协同监管体系，形成疑似违法违规线索发现、录入、推送、共享、办理、反馈的闭环联动，提升违法违规行为打击力度。

烟台市公共资源交易中心福山分中心将以此次“服务提升年”活动为契机，通过“调研+实践”相结合的方式，精准查找改进服务薄弱环节，持续深化、细化公共资源交易服务内容，提升服务质效，以实际行动擦亮“阳光交易”服务品牌，助力福山区高质量发展和招标投标领域营商环境持续优化。

                    烟台市公共资源交易中心福山分中心

                               2024.4.12