为深入落实“放管服”改革，烟台市公共资源交易中心开发区分中心从降低交易成本、提高交易效率、提升服务水平角度出发，依托现有“阳光交易”平台，通过增设模块，创新提出交易“微快递”概念，将招采信息、政策要点、服务举措、操作指南、风险提示等传送给平台使用方，为区内进场各方提供交易事项提示提醒服务。

“微快递”着眼市场关切，助推服务发展。“交易微快递”关注市场主体咨询较多、交易过程中出错频次较高、市场主体容易忽略的问题，给与规范化、常态化的提醒服务，变“被动解答”转为“主动引导”，在“事后纠错”外添“事前提醒”，大大增强了市场主体对整个交易过程的预判性、解决了公共资源交易服务中存在的意识不超前、供给不充分、形式不生动等问题，切实增强了市场主体的获得感和满意度。

“微快递”坚持内容导向，顺应形势变化。“交易微快递”通过按需分类、精准推送，将公共资源交易领域的新政策、新要求及时告知使用方，让供应商、招标人、代理机构等不同身份用户能够精确查找所需内容。同时，交易中心从问题出发，反推工作流程、突破技术瓶颈，以“刀刃向内”的态度提出改进措施，结合市场主体要求，不断增强系统兼容、优化平台服务。

“微快递”立足区情实际，注重分析研判。自“微快递”服务上线以来，交易中心从内容点击量入手，结合意见反馈与数据分析，对平台运行进行了多次针对性优化调整，包括细化主体分类、规范板面设计、完善搜索逻辑、增强智能索引等，让市场主体一目了然，精准查找。

为更好发挥“微快递”作用，打造服务品牌，下一步，交易中心将从宣传、培训、调研三方面入手，通过线下门展、线上答疑、问题搜集及数据分析等方式，不断丰富内容、创新形势，让“微快递”真正点燃公共资源交易的创新发展之火。

                                开发区分中心

                             2021年6月27日